Le rôle des avis Google dans la réussite des petites entreprises locales

Le rôle des avis Google dans la réussite des petites entreprises locales

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Les évaluations publiées sur Google influencent fortement sur les choix d'achat des clients. Une enquête récente a révélé que près de 9 clients sur 10 lisent des avis en ligne avant de prendre une décision d’achat. Cela prouve que l’image numérique peut influencer directement l’acte d’achat. À travers des cas concrets, les marques bénéficiant d'évaluations favorables ont vu une augmentation de leurs ventes, tandis que les enseignes avec de mauvais avis ont enregistré une diminution des transactions.

Un cas marquant est celui d’une marque de restauration rapide qui, après avoir reçu un grand nombre d’évaluations 5 étoiles sur Google, a vu son taux de réservation augmenter. Les utilisateurs intéressés consultaient ces retours pour décider où manger. En revanche, une autre chaîne de restauration avec une réputation en ligne moins favorable a constaté une baisse de fréquentation, prouvant ainsi le pouvoir des retours sur Google dans le processus d’achat.

Tout savoir à propos de avis google acheter.

À travers ces exemples concrets, il est clair que les évaluations en ligne jouent un rôle stratégique dans la croissance des entreprises. Les entreprises qui gèrent activement leurs avis peuvent améliorer leur réputation et gagner plus de clients.